SEO оптимізація фармкомпаній

SEO оптимізація фармацевтичних компаній (просування сайту аптеки, препаратів та інших продуктів фарміндустрії) – це одна з найскладніших галузей для SEO, яка, водночас, користується неймовірною популярністю через обмеження, які накладаються іншими каналами. У цій статті ми спробуємо пояснити особливості SEO просування фармпродуктів, розкрити деякі секрети і, звісно, похвалитися результатами наших проєктів серед інтернет-аптек та інших.

Пріоритет SEO просування фармацевтичного сайту

Є кілька серйозних причин, чому компанії вкладають гроші саме в SEO просування аптек, а не користуються іншими каналами просування – швидшими. Ось деякі з них:

• Обмеження платного просування ліків. Попит на SEO просування препаратів пояснюється тим, що такі канали, як контекстна реклама, таргетована реклама та інші, накладають велику кількість обмежень на рекламацію препаратів, БАДів та інших продуктів медичного та немедичного призначення. Частково, це обумовлено Законом країн, де ви плануєте просування аптек, так Міністерство Охорони Здоров’я України розробило законопроєкт, який регулює рекламу препаратів, щоб відповідати нормам України та ЄС. Вкладати ресурси в SEO просування препаратів залишається єдиним надійним способом.
• Висока вартість платного просування фармпродуктів. Реклама дозволених товарів має дуже високу вартість через високу конкуренцію і велику кількість схожих інтернет-аптек. Таким чином, сайти-агрегатори практично не мають користі від запуску реклами, оскільки в більшості випадків вартість конверсії вища, ніж прибуток від її конверсії. Платне просування аптек, як правило, має більше сенсу.
• Кількість трафіку і запитів. Трафік і ключові запити фармакологічної індустрії обчислюється десятками мільйонів, тому хороше SEO дає змогу отримувати велику кількість трафіку за відносно невеликих бюджетів.
• Отримання цільових відвідувачів. На відміну від таргетованої реклами, пошукова оптимізація фармацевтичної компанії дає змогу отримувати тільки цільових користувачів, ви не набридатимете, але станете розв’язанням проблеми користувача, за що він буде дуже вдячним вам.
• Довіра користувачів. Користувачі, як і раніше, віддають перевагу результатам пошуку перед рекламою, вони більше довіряють аптеці, яку вони знайшли самостійно, а не тій, яку нав’язують їм у не завжди доречній рекламі.
• Просування фармацевтичного бренду. Гарне SEO просування дає змогу аптеці (або іншому ресурсу) не тільки отримувати цільовий і конверсійний трафік, а й розвивати бренд – ви стаєте авторитетними і впізнаваними, ваш бренд бачать і впізнають десятки мільйонів відвідувачів щомісяця.

Чим пошукова оптимізація фармкомпаній відрізняється від інших ніш

Пошукова оптимізація для фармацевтичних компаній відрізняється від інших ніш за кількома ключовими аспектами:

• Висока вартість створення і підтримки ресурсу: Більшість шаблонних технологій не підходять для такого виду ресурсу. З великою часткою ймовірності вам знадобиться самописний сайт, складна бекенд-частина і велика кількість фреймворків. Також планований великий і подієвий трафік потребують хороших серверних технологій, які за ціною можуть сягати кількох тисяч доларів місячної підписки.
• Висока конкуренція: Фармацевтична ніша є однією з найбільш конкурентних у пошуковій видачі України. Безліч компаній борються за високі позиції в результатах пошуку, що робить просування складнішим і вимагає особливої уваги до деталей.
• Великі розміри сайтів: Як правило просування аптек – це просування тисяч товарів, які шукають різні користувачі по-різному. Це накладає певні труднощі як для технічної частини сайту і серверних технологій, так і для SEO-фахівця. Тільки фахівці з високою кваліфікацією і досвідом у просуванні фармсайтів зможуть забезпечити успішне просування сайту аптеки.
• YMYL ніша: Вміст фармацевтичних сайтів належить до категорії “Your Money or Your Life” (Ваше здоров’я або ваше життя), що означає, що він має прямий вплив на здоров’я і благополуччя користувачів. Google особливо суворо ставиться до такого контенту і вимагає високого рівня авторитетності та достовірності ресурсу. Оскільки інформація про медичні питання може вплинути на життя і здоров’я людей, Google регулярно оновлює свої вимоги до контенту в цій ніші, щоб забезпечити користувачам актуальну і достовірну інформацію. Це означає, що фармацевтичним компаніям необхідно постійно стежити за змінами алгоритмів пошукової системи та відповідати їхнім вимогам.

Через ці та інші особливості, пошукова оптимізація для фармацевтичних компаній вимагає особливого підходу і уваги до деталей, щоб успішно конкурувати в цій висококонкурентній і суворо-регульованій сфері.

Особливості розкрутки у фарміндустрії

Особливості розкрутки у фармацевтичній індустрії залежать тільки від конкретного кейса, кожен сайт індивідуальний, проте деякі особливості просування сайтів аптек мають схожість:

Пріоритетні сторінки – це товари

Важливою особливістю фармацевтичної галузі є фокус на продажу товарів, таких як ліки та медичні вироби. Тому в процесі SEO-оптимізації необхідно приділити особливу увагу просуванню конкретних товарів, їхнім описам, інструкціям із застосування та іншій пов’язаній інформації.

На відміну від категорій їх важко систематизувати – товар може перестати випускатися, вийти з наявності або стати неактуальним, а ресурси, вкладені в його просування, повернути вже не вдасться.

Крім того, товари обчислюються в тисячах і десятках тисяч (знову таки на відміну від категорій), навіть великій команді не вдасться вручну опрацювати таку кількість сторінок, тому потрібно користуватися автоматизацією і шаблонними рішеннями, що не завжди безпечно.

Специфічний контент товару

Велика частина контенту фармацевтичних товарів складається з інструкцій, описів властивостей і застосування, а також іншої технічної інформації. Цей контент може бути не завжди унікальним, оскільки базова інформація про продукти може бути доступною на різних ресурсах, водночас його не можна змінювати за жодних умов.

Фармацевтичним ресурсам необхідно прагнути до створення унікального контенту, який допоможе виокремити їхні продукти серед конкурентів, водночас зберігаючи оригінальну інструкцію, внаслідок чого сторінки можуть бути перевантаженими, а кількість контенту заважати користувачеві.

Тільки за допомогою хорошої команди з SEO можна позбутися цих проблем, зберігши трафік і показники сайту.

Постійне зростання популярності та сезонність

Фармацевтична індустрія постійно розвивається і зростає. З розвитком медичних технологій, нових ліків і методів лікування, попит на фармацевтичні товари також збільшується. Це створює додаткові можливості для розкрутки та просування продуктів у цій індустрії.

З іншого боку є сезонність, приміром на аптечні товари проти застуди – це накладає певні обмеження в трафіку в певні пори року, що ускладнює аналіз даних, фіксацію результатів просування та інших моніторингових процесів.

Дотримання медичних рекомендацій у контенті

Оскільки фармацевтичні продукти безпосередньо впливають на здоров’я, важливо враховувати медичні рекомендації та правила у створенні контенту для сайтів. Це включає в себе коректне подання інформації про препарати, уникнення недостовірних тверджень і дотримання правил опису побічних ефектів.

Практично, це створює необхідність у пошуку та залученні додаткових спеціалістів до проєкту, а це тимчасові, грошові витрати та менеджерський ресурс фармацевтичної компанії.

Оптимізація для локального пошуку

Багато фармацевтичних компаній мають роздрібні точки продажів у різних регіонах. Тому важливо проводити оптимізацію для локального пошуку, включно з використанням ключових фраз із зазначенням місця розташування, створенням локальних сторінок і внесенням компанії в місцеві каталоги та рейтинги.

Управління репутацією онлайн

У зв’язку з тим, що відгуки та рейтинги мають велике значення для фармацевтичних компаній, важливо активно управляти своєю репутацією онлайн. Це включає в себе моніторинг відгуків користувачів, реагування на негативні коментарі та стимулювання позитивних відгуків через програми лояльності та зворотний зв’язок.

Етапи SEO просування сайтів аптек

Розглянемо деякі етапи, на які ділиться просування фарма-ресурсів, водночас вони не обов’язково повинні йти один за одним, окрім тих, які виключають наступні етапи (наприклад, формування структури).

Формування правильної структури

Формування правильної структури у фармацевтичному SEO відіграє вирішальну роль в успішному просуванні сайту. Ось деякі ключові аспекти, які слід враховувати під час створення структури.

Ієрархічна організація: Важливо створити логічну ієрархію сторінок, починаючи від головної сторінки і далі до вужчих тематичних розділів. Наприклад, сайт може мати розділи для різних категорій ліків, а потім підрозділи для кожного конкретного препарату.

Навігація: Навігаційне меню має бути інтуїтивно зрозумілим і легко доступним для користувачів. Це допоможе їм швидко знаходити потрібну інформацію і переміщатися по сайту без труднощів.

Читабельність URL-адрес: URL-адреси сторінок мають бути зрозумілими й описовими, містити ключові слова, пов’язані зі вмістом сторінки. Наприклад, замість “example.com/page1” краще використовувати “example.com/анальгін-київ”.

Створення карти сайту: Карта сайту допомагає пошуковим роботам індексувати всі сторінки вашого сайту, полегшуючи процес їх знаходження в результатах пошуку. Переконайтеся, що ваш сайт має XML-карту сайту, яка надає інформацію про структуру сайту пошуковим системам.

Унікальність контенту: Кожна сторінка вашого сайту повинна містити максимальну кількість унікального контенту, щоб уникнути дублювання і забезпечити кращу видимість у пошукових результатах. Це включає в себе унікальні заголовки, мета-описи та текстовий контент.

Технічна оптимізація сайту аптеки

Технічна оптимізація – це доволі важливий крок і це саме те, що допоможе виділити Вас серед конкурентів. Потрібно розуміти, що більшість сайтів у видачі дуже великі та багатофункціональні і тому їхня технічна частина, швидше за все, викликає сумніви.

Забезпечивши ідеальну технічну частину, ви зможете стати вище в ТОП видачі пошукових систем, це стане вашим ключем в успіху серед конкурентів. Перевагою технічної частини є те, що впровадження роблять разово на великій вибірці сторінок і покращують їх, а також оновлюють, що є чудовим сигналом про якість вашого ресурсу.

Важливо розуміти, що замовити пошуковий аудит сайту недостатньо, такі ресурси, як інтернет-аптеки, необхідні в постійній підтримці SEO команди, яка відстежуватиме великі зміни сайту, проводитиме періодичні аналізи та надаватиме іншу допомогу в різних змінах сайту.

Опрацювання семантики і контенту на сайті

Контент сайту – це одна з найважливіших частин як для користувача, так і для Google. Крім перерахованих вище авторитетності та експертності – контент має відповідати на запитання користувача, він має бути оптимізований під ключові слова та інтент (намір) пошукового запиту. Контент – це не тільки текст, а й логотипи, зображення товарів, карти з аптеками та інші елементи сайту. Фактично все, що бачить користувач – це контент.

Визначення цільової аудиторії

Необхідно визначити, хто ваші користувачі і як вони шукають ваші послуги. Для різних компаній – це будуть різні пошукові запити та користувачі.

Наприклад, для інформаційного ресурсу, який не передбачає комерції, цільовим ключовим словом буде “як правильно приймати нурофен” – із запиту ми розуміємо, що користувач уже придбав препарат, єдине, що йому потрібно, – дізнатися особливості його використання.

Для інтернет-аптеки більше підходять запити на кшталт “ціна на анальгін”, “купити левомеколь у києві”, “замовити бандаж для спини” – ми явно розуміємо із запиту, що користувач має намір здійснити конверсію – купівлю товару і для нас такий користувач є цільовим.

Збір і кластеризація ключових слів

На перших етапах необхідно визначити вид пошукових запитів для кожного з видів сторінок, наприклад для товарів, груп товарів за різними ознаками і фільтрами, а також, за можливості, зібрати ключові слова для категорій і головної сторінки.

На виході ви отримаєте розуміння, як шукають товари (наприклад: “анальгін 10мг 10 шт”, “анальгін 10мг 10 шт купити”, “анальгін 10мг 10 шт інструкція”), групи товарів (наприклад “цитрамон”, “цитрамон аналоги”, “цитрамон ціна”), групи товарів (наприклад “цитрамон”, “цитрамон аналоги”, “цитрамон ціна”). Для категорій і головної у вас буде готовий список ключових слів.

Опрацювання карток препаратів

Після аналізу ключових запитів фахівці з SEO зможуть використовувати оформлені списки кластерів ключових слів для визначення блоків контенту сторінок (для правильного розподілу ключових слів по сторінках).

Наприклад, якщо кластер товару містить запити “купити анальгін”, “анальгін ціна”, анальгін інструкція”, “аналоги анальгін”, “як приймати анальгін”, “склад анальгін” тощо, на сайті необхідно реалізувати блоки під кожен із цих запитів із контентом, що повною мірою закриє запитання користувача.

E-E-A-T – медична експертність та авторитетність

Нагадаємо, що експертність і авторитетність у цій ніші дуже важлива. Ваше завдання довести алгоритмам і співробітникам (т.зв. асесори) Google, а також користувачам, що Ваш сайт показує тільки перевірену й експертну інформацію користувачеві, інакше він не займе ТОП або буде відфільтрований EEAT факторами (досвід (Experience), експертність (Expertise), авторитетність (Authoritativeness), достовірність (Trustworthiness).

На практиці це означає розміщення ліцензій на здійснення медичної діяльності, розміщення офіційних інструкцій та зображень препаратів, підбір авторів для контенту з медичною освітою та кваліфікацією і створення для них окремих розділів на сайті.

Також корисним буде додавання сторінок “про нас”, “доставка та оплата”, “публічна оферта”, “відмова від відповідальності” та інших. Користувач (і робот Google) мають чітко розуміти, ким створено сайт, з якою метою, ким написано контент і хто відповідальний за інформацію, надану на сайті.

Регіональність

Важливо враховувати регіональність запитів, оскільки користувач, найімовірніше, шукає можливість купівлі препарату в найближчій до нього аптеці.

Для цього буде корисно створювати сторінки з картами міста, які будуть відгукуватися на запити на кшталт “купити інсулін в Одесі”, “нурофен тернопіль” тощо.

Розділи блогу

Ви можете “підігріти” Ваших користувачів, надавши список ліків, що застосовуються за різних хвороб, створивши в блозі розділи із симптомами та захворюваннями. Таким чином охоплення сайту збільшиться, трафік зросте і конверсії також.

Блог закриває не тільки інформаційні цілі, він також збільшує авторитет Вашого ресурсу, підсилює ваші конверсійні сторінки та приносить прямі конверсії за умови грамотного аналізу воронки й управління поведінкою користувача на сайті.

Приклад: Я відчуваю біль у горлі та хочу дізнатися, як його прибрати – відвідую сайт із відповіддю на запитання та порадою щодо препарату – переходжу на сторінку препарату в моєму місті та дізнаюся про наявність і ціну – роблю бронювання для самовивозу або онлайн-покупку – забираю препарат і прибираю біль у горлі.

Будьте дуже акуратні при просуванні блогу – завжди пам’ятайте, що ви даєте рекомендації про лікування, ви ПОВИННІ бути впевненими, що вони відповідають медичним практикам, а отже, мають бути написані терапевтом або іншим кваліфікованим лікарем. Обов’язково повідомте користувачеві, що не рекомендується приймати препарат без консультації лікаря, за можливості забезпечте цю консультацію. Попередьте, що самолікування може бути небезпечним для здоров’я користувача

Оптимізація посилального профілю

Посилальний профіль – це друга частина вашого авторитету, після експертності контенту. Пам’ятайте, що Google при просуванні інтернет-аптеки в пошуку враховує рекомендації від інших ресурсів.

Як працює посилальне просування препаратів: Вашу сторінку і сайт загалом вважають хорошими й авторитетними в очах Google, якщо на вас посилаються інші тематичні й авторитетні ресурси.

Хорошим вважається посилання, наприклад, із сайту Міністерства охорони здоров’я або з Вікіпедії, також чудово підходять новинні ресурси або профільні тематичні майданчики, інформаційні ресурси та сайти медичних установ.

Окремою успішною практикою є розкрутка аптек за допомогою побудови зворотних посилань з навчальних та державних установ, такі посилання важко отримати і тому вони цінуються з боку Google набагато більше за інші.

Якщо вам необхідна консультація про SEO просування сайту посиланнями, зверніться до фахівців компанії Around Web.

Вартість просування фарм компаній

Ціни актуальні на 2024 рік згідно із середніми дослідженнями компаній з SEO, які займаються просуванням фарма тематики

Ми, в Around Web, формуємо ціну під кожного клієнта окремо, проте наша ціна просування схожа на середні значення конкурентів у таблиці.

Вартість пошукової оптимізації фарміндустрії, як правило, висока, проте вона набагато нижча за інші канали просування і забезпечує найкращий результат і найвищу окупність у середньо- та довгостроковій перспективі.

Висновки

Займатися SEO оптимізацією фармкомпаній – це дуже важко, великий часовий і грошовий ресурс буде виділятися на перевірку контенту і забезпечення експертності контенту на сайті, а також розкрутка аптек вимагає великих бюджетів на посилальне просування.

Однак займатися розкруткою фармацевтичних компаній – це вигідно через низьку вартість клієнта, високу окупність і швидкий вихід на ROI (від 1-го року).

Висновок: Займайтеся SEO, воно того варте.

P.S. Якщо ви вирішите замовити просування фарма компанії в Around Web, зростання вашого ресурсу за пів року може мати такий вигляд: